Yuna's Tedious Talk

日々思ったことをつらつらと書いてます。


ルール?マナー?モラル?

今日は社会人になって久しぶりのサプライズな出来事がありました。
通常サプライズって言い回しだと良い出来事みたいな感覚もあるけれども、そうじゃなくてね。

今の仕事の案件の一つに、保険代理店のウェブサイトリニューアルがあります。保険「代理店」なので、色んな保険を取り扱っているわけで。その保険の中には、保険会社から指定される「保険料金自動計算システム」へのページ遷移を促すソースも指定されたりするわけです。

ただ、保険代理店の担当者はWebには詳しくないので、もらった資料をどかっと渡してくるんだけど、どうもその自動計算システムのファイルが足りない。紙ベースだけじゃなくて、電子ファイルでもらっているはずなんだけど。

代理店の方に何度か聞くも、やはりうまく伝わらない部分があって「FAXで送ればいいですか?」と言われる始末w 電子ファイルですから!w

そういうやりとりが何度かあって、ようやく足りないものを理解していただけたので、メールで送ってもらえるのを待っていたら、代理店からではなく、その保険を取り扱っている保険会社のほうから直接そのファイルを添付してもらえました。

EXE(実行)ファイル直添付で。



今時の社会人でEXEファイルを直に添付してくるってどうなのよ。びっくらこいたさ。Becky!君(メーラー)も「これはアブナイの、だから保存させないよ」って警告出してくるし、大変。苦労してローカルに保存するも、そのファイル壊れてて展開してもファイル生成できないし。だめじゃん。ていうか直添付するからだめなんじゃ…?とか思ったりもする。(実際のとこどうなんだろね、実行ファイル添付するとサーバー側でフィルターかけてたりすると影響あるよね?)

仕方ないので、「ファイルが壊れているようなので再送お願い致します。後大変申し訳ないのですが、実行ファイルを直に添付するのではなく、ZIPなどに圧縮するなどしてお送り頂けますでしょうか」という感じでメールしたわけですが…(直接取引してる会社の人ではないから「あんなの添付するなんて問題外」とはいえないので)。

次に送ってきたのは、その実行ファイルから展開して生成されたファイルを

また直添付

JavaScriptファイルとかさ、HTMLファイルとかさ、お構いなしに10ファイルくらいをそのまま添付してきましたYO。ちなみにメール添付ファイルで警告でるのはEXEファイルだけじゃなくて、JSファイル(JavaScriptファイル)なども同様。
せめて展開したファイルをフォルダにいれて、それを圧縮してもらうっていうことはできないんだろうか?メーラーによっては一個一個添付ファイルをローカル指定して保存しなくちゃならないからそれもす〜っごい手間なんだけどサ。だめ?わがまま言ってる?

そんなことがありまして。
大企業だからしっかりとした教育をしている訳じゃないんだなと痛感した今日この頃です。てかそんなの新人教育のときにビジネスマナーとして教えるべきだと思います。ホントに。てか私ですらそういうビジネスマナーはきちんと教わったぞ。ネチケットって今だからこそもっと重要視すべきだと思うですよ。

ネチケットとはちょっと話はそれるけど今日のこの出来事でふと思い出したことがあったので、それはまた別記事に…。
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posted by 由奈



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